Ein überzeugendes „Nein"

Wer verlernt hat „Nein" zu sagen und nachgibt, wird ausgenutzt. Ein Entgegenkommen wird schnell zum Normalfall erklärt, die Ansprüche anderer wachsen weiter. Zustimmung führt zu Erwartungen des Fordernden, dass es auch beim nächsten Mal eine Zusage geben wird. Meist sind Zusagen „lebenslänglich". Wenn der Landwirt irgendwann gegen alle Erwartungen „Nein" sagt, fällt die Enttäuschung besonders heftig aus. Wenn man einen Wunsch zurückweist, ist es günstig, wenn man sich auf Üblichkeiten in der Landwirtschaft oder auf getroffene Vereinbarungen beziehen kann. Die Begründung einer Absage ist nicht leicht, aber besonders wichtig. Der Erklärungshintergrund macht sie transparent. Durch detaillierte Informationen wird es für den anderen rational...