Wenn das Handy fehlt

Als erstes gilt: Schnell, aber gründlich kontrollieren, ob die Sachen wirklich verloren oder gestohlen sind. Bank- und Kreditkarten und das Mobiltelefon sozusagen vorsorglich sperren zu lassen, sollte man vermeiden. Das kostet Gebühren und ist auch nicht mal eben rückgängig zu machen, sollte alles wieder auftauchen. Ihr Handy können Sie anrufen – vielleicht haben Sie Glück und es klingelt irgendwo unter dem Autositz. I-Phone und andere Smartphones haben heute in der Regel eine voreingestellte Ortungsfunktion – die allerdings aktiviert sein muss. Die Sachen sind definitiv weg? Dann gilt es zu handeln, denn sobald Sie Karten oder Handy haben sperren lassen, haften Sie als Kunde nicht mehr für missbräuchlich entstandene Kosten. Bis zu diesem...